O que é o Rebook Client?
O Rebook Client é um sistema simples de retorno de clientes que mostra quem deveria voltar, quando chamar, qual mensagem enviar e acompanha se o contato virou novo atendimento, retorno marcado ou oportunidade futura.
Para quem o Rebook Client foi criado?
O Rebook Client foi criado para profissionais autônomos e pequenos negócios de atendimento recorrente, como estética, beleza, terapias, saúde solo, massoterapia, fisioterapia, pilates, lash, sobrancelhas, unhas, micropigmentação e serviços personalizados.
Como trazer clientes antigos de volta?
Para trazer clientes antigos de volta, você precisa saber quem está no momento certo de retorno, revisar o serviço anterior, enviar uma mensagem contextual pelo WhatsApp e acompanhar se a conversa virou agendamento ou atendimento.
Como organizar retorno de clientes sem CRM?
Você pode organizar retornos sem CRM usando uma rotina simples com data do último atendimento, serviço realizado, prazo ideal de retorno, prioridade, mensagem enviada, agendamento e confirmação de atendimento realizado.
Como usar WhatsApp para clientes voltarem?
O WhatsApp funciona melhor quando a mensagem tem contexto. O Rebook Client sugere textos pré-prontos com base no serviço, timing e prioridade para você revisar, customizar e enviar manualmente.
Qual a diferença entre agenda, CRM e Rebook Client?
A agenda mostra quem já está marcado. O CRM amplo organiza relacionamento e funil. O Rebook Client mostra quem deveria voltar, ajuda a chamar pelo WhatsApp e acompanha se o cliente realmente retornou.
O Rebook Client envia mensagens automáticas?
Não. O Rebook Client não faz disparo automático. Ele sugere mensagens personalizadas para você revisar e enviar manualmente pelo WhatsApp, mantendo controle humano sobre cada contato.
O que acontece quando o cliente não marca retorno?
Quando o cliente não marca retorno, o Rebook Client mantém esse cliente no monitoramento e mostra uma nova oportunidade quando chegar o momento ideal de recontato.
O que acontece quando o cliente não comparece?
Quando o cliente não comparece, o sistema registra a falta, preserva a data real do último atendimento e permite enviar mensagem de remarcação ou registrar um novo horário.
O Rebook Client precisa instalar algo ou depender de internet?
Não. O Rebook Client roda diretamente no navegador. Depois de aberto, pode funcionar localmente. A internet é necessária para ações externas, como abrir WhatsApp, acessar links ou guardar backup em serviços como Google Drive, OneDrive ou Dropbox.
O Rebook Client tem mensalidade?
A proposta comercial do Rebook Client é ser uma ferramenta simples, de compra única, para quem não quer pagar mensalidade de CRM robusto. A rotina de segurança depende de backups feitos pelo usuário.
Minha equipe precisa usar ou eu consigo usar sozinho?
O Rebook Client foi pensado principalmente para profissionais que atendem e acompanham os próprios clientes. A rotina é visual e simples: ver quem chamar, enviar mensagem, registrar agendamento e acompanhar o retorno.